El documento describe los pasos clave para desarrollar una estrategia efectiva de medios sociales. Estos incluyen definir objetivos medibles, investigar el mercado y público objetivo, generar ideas a través de brainstorming con el equipo, seleccionar plataformas adecuadas, implementar un plan de acción, y monitorear resultados para mejorar continuamente. También enfatiza la importancia de un community manager para administrar la presencia en redes sociales de una marca.

1. social media una introducción básica silvia oviedo - curso gratuito de mamasabe.com

2. existe una nueva manera de comunicarse en una sociedad nueva y con nuevos medios social media es "ahora"

8. la estructura social

10. plataformas una vez analizados los actores, veamos el escenario

13. comunidades

16. comunidad = interés común + aceptación + comunicación + entorno favorable + beneficios

18. un ejemplo

19. tengo mi facebook, tengo mi twitter. y ahora, ¿qué hago?

20. muchas empresas no saben beneficiarse de su presencia en medios sociales

22. facebook no es un escaparate una relación bidireccional es imprescindible

23. la clave es encontrar las plataformas y el lenguaje adecuados al target de tu producto

24. entonces, ¿cómo se hace una estrategia de social media?

25. igual que cualquier otra estrategia...

28. ...y un community manager

39. ya casi estamos terminando

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